“感知”项目用电需求 漳州供电服务提效

　　7月31日下午，漳州供电公司营销部人员完成了漳州大农景观公园项目的验收工作，通过倒排进度力促尽快为该项目进行送电，为即将进行的公园基础设施建设提供安全可靠供电。

　　“大农景观用电比较急，7月15日过来申请用电，第二天我们就进行现场勘查，向公园项目负责人了解用电情况后，针对配电设施建设提出初步意见，2天给予对方供电方案答复，图审1天出结果。”漳州供电公司营销部大客户经理班相关人员介绍说，该项目属于省、市重点项目，其送电后除了提供公园基建用电，也用于今后公园用电。

　　据了解，1月至7月份，漳州供电公司已完成了99个省、市重点项目送电工作，累计增加容量143305千伏安。为了确保大项目用电客户能够尽快用上电，该公司紧紧围绕用电满意提升工程无缝对接省、市重点项目工程建设，专门出台了服务全市重点项目专项行动实施方案，将项目责任明确到人，由大客户经理主动联系客户了解用电诉求，全程为用户提供手续办理、内部督办、对外协调的“一口对外”、“一条龙”式服务，为客户办理用电申请，协助制定最优供电方案，确保重点项目尽快投产送电。

　　“7月31日一天时间内，我公司连续完成对漳州市恒佳工贸有限公司、漳州市龙文区阿榕铁件加工场、漳州市公共交通集团有限公司等三个项目的送电工作。”说道，漳州供电公司高度重视民生用电保障和供电质量的提升，仅7月份该公司就先后走访了漳龙物流园、富兴彩弹、百威英博雪津、漳州正兴医院等22家重点企业，在不断拓展便捷化服务过程中，及时触发客户需求，发动服务改进，全力保障流程提速、供电提质、服务提效。

　　据悉，该公司下阶段还将陆续完成福建海峡两岸农产品物流城、广吉工贸、市政工程管理处3台路灯变等省、市重点项目的送电工作，并落实对其他受理的重点项目的跟踪督办。